Privacy Policy

E’ importante per Flapps aiutare i propri clienti a mantenere il giusto livello di riservatezza nel momento in cui si utilizzano tutti i vantaggi che ci offre la rete.

La vostra privacy è importante per noi quanto lo è per voi, quindi faremo il massimo per proteggere le vostre informazioni attenendoci ai principi standard, condivisi ed applicati in tutto il mondo.

  • Non venderemo o distribuiremo i vostri indirizzi, numeri di telefono, caselle e-mail o qualsiasi altra informazione a nessuno.
  • Utilizzeremo le migliori e più innovative misure di protezione e sicurezza per proteggere le vostre informazioni da un utilizzo non autorizzato.

 

IMPORTANTE

Se necessario, vi verranno richiesti dati personali che vi consentiranno di identificarvi personalmente o che ci permetteranno di contattarvi. Solitamente questi dati saranno richiesti quando creerete un’ utenza sul nostro sito. Utilizzeremo i vostri dati personali solo per le attività necessarie a fornire il servizio e quindi per:

  • rendere l’utilizzo del sito di più semplice facendo in modo da non dover inserire i dati più di una volta.
  • aiutarvi ad avere una risposta alle vostre domande.
  • aiutarci a creare nuove funzionalità che vi potranno essere sempre più utili.
  • informarvi circa aggiornamenti del prodotto, offerte speciali, novità e di nuovi servizi forniti da Flapps.

 

CONSENT

Con la registrazione l’utente accetta di ricevere occasionalmente la nostra newsletter elettronica. Qual’ora non desideriate più ricevere ulteriori comunicazioni via e-mail in merito ad offerte di prodotti Flapps, programmi, eventi o servizi, basterà rispondere alla mail utilizzando come oggetto la dicitura “Annulla Iscrizione”.

 

ACCESSO

Sarà possibile accedere ai propri dati ogni volta che sarà necessario attraverso il link del vostro account presente sul sito web. In questo modo potrete:

  • visualizzare ed eventualmente modificare le informazioni personali che avete precedentemente inserito.
  • iscrivervi alle newsletter riguardanti i nostri servizi e prodotti.
  • Registrarvi. Dopo la registrazione non sarà necessario ripeterla ancora. Ovunque andrete i vostri dati saranno con voi

 

SICUREZZA

Flapps ha adottato forti misure di sicurezza per proteggere i vostri dati dal rischio di essere persi, utilizzati in modo illecito, utilizzati in modo non autorizzato, alterati o distrutti.

Garantiamo delle transazioni web sicure e protette. Quando effettuerete un ordine o accederete ad informazioni del vostro account personale verrà utilizzato un server sicuro con una connessione SSL che cripta le vostre informazioni personali prima di inviarle su Internet. SSL è una delle tecnologie di crittografia più sicure attualmente disponibili.

Le vostre informazioni personali non saranno mai condivise al di fuori della nostra azienda senza il vostro consenso. All’interno della nostra azienda i dati sono criptati su server protetti da password ad accesso limitato. I vostri dati sono memorizzati ed elaborati su server localizzati negli Stati Uniti d’America..

Anche voi avete un ruolo importante nel proteggere i vostri dati. Nessuno può vedere o modificare i vostri dati personale senza conoscere il vostro nome utente e la vostra password, quindi non condividetela con nessun altro.

 

ATTUAZIONE
Se per qualsiasi motivo ritenete che Flapps non abbia aderito ai principi sopra riportati, avvisateci via e-mail all’indirizzo info@flapps.it e noi faremo del nostro meglio per identificare e correggere il problema tempestivamente. Essere certi di rispettare la privacy è uno dei nostri principali obiettivi!

 

PROFILI UTENTE PER SUPPORTO

Quando ci contattate per un acquisto o una richiesta di supporto potremmo creare un vostro profilo in un sistema CRM e/o di gestione assistenza clienti.
Registriamo tali informazioni per potervi meglio assistere in caso di problematiche future.

 

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Quando vi registrerete ci fornirete le informazioni per contattarvi, compresi nome ed indirizzo e-mail. Noi useremo queste informazioni per inviarvi aggiornamenti in merito al vostro ordine, questionari per misurare il vostro grado di soddisfazione nell’utilizzare il nostro servizio ed eventuali annunci di nuovi servizi che potremmo rendere disponibili in futuro.
Quando effettuerete un ordine presso di noi vi chiederemo il vostro numero di carta di credito e un indirizzo per la fatturazione. Utilizzeremo queste informazioni solo per fatturarvi i prodotti che ordinerete di volta in volta. Noi non memorizzeremo i vostri dati di fatturazione, il processo di pagamento è gestito da Authorize.net che opererà secondo le vostre preferenze per la memorizzazione del numero di carta di credito e il pagamento degli abbonamenti.

Flapps fornirà i vostri dati personali, senza preavviso, solo se richiesto dalla legge o se riterremo, in buona fede, questa azione necessaria per: (a) conformarsi alle disposizioni di legge o alle procedure legali applicate su Flapps o sul sito web; (b) proteggere o difendere i diritti o la proprietà di Flapps ed i siti web appartenenti al medesimo gruppo; (c) agire in circostanze estreme per proteggere la sicurezza personale degli utenti di Flapps, dei suoi siti web o del pubblico in generale.